Meet HTS...Schiphol

11 november 2011 

Precies een week na de verhuizing van onze afdeling Luchtvracht van Nieuw-Vennep naar Schiphol belde we met Airfreight Manager Martin Brouwer. Hij houdt  sinds oktober kantoor op de eerste verdieping  van een pand op Schiphol. Vanuit daar regelt Martin met zijn HTS-collega's alle luchtvracht activiteiten. 'Het is onze taak om alles wat binnenkomt zo snel mogelijk af te leveren bij onze klanten. Een flinke klus maar er is nog ruimte voor nieuwe klanten', zegt de locatiemanager.

'Ons salesteam werkt er hard aan om nieuwe klanten binnen te halen. We werken nu vooral voor klanten binnen het HTS-concern. Maar zouden dat ook nog meer voor klanten die geen banden hebben met HTS willen doen. Wat we hen te bieden hebben? Eerste klasse luchtvrachtservice. Ik durf te stellen dat wij één van de betere agenten op Schiphol zijn. De lijnen met onze klanten zijn erg kort. Als een klant belt krijgt hij direct de juiste persoon te spreken.'

Jullie zitten nu op Schiphol in hetzelfde gebouw als Vantec, een logistieke dienstverlener?

'Ja, Vantec heeft hier al een kantoor en een magazijn. Nu Vantec onderdeel is geworden van de HTS-groep lag de verhuizing voor de hand. Vantec regelt nu heel veel voor ons, zowel op het gebied van import als van export. Het is een ideale lokatie; de luchtvaartmaatschappijen zitten om de hoek. Als ik naar een magazijn van één van de luchtvaartmaatschappijen wil, kan ik er lopend naar toe. Ook de beveiliging is op deze lokatie prima geregeld. We voldoen aan de hoogste beveiligingsnorm.'

Wat merken jullie klanten ervan dat jullie op Schiphol zitten?

'De goederenstroom gaat een stuk sneller. We kunnen veel sneller schakelen en handelen doordat we nu gebruik maken van de ervaring van Vantec én op Schiphol zitten. We kunnen bijvoorbeeld een dag sneller leveren dan voorheen. Voor onze collega's van sales is de verhuizing ook prettig. In dit nieuwe pand hebben ze eigen kantoorruimte. Voorheen opereerde sales altijd vanuit ons hoofdkantoor in Waardenburg.'

Hebben jullie in de afgelopen tijd opvallende projecten of implementatie gedaan?

'De verhuizing heeft extra tijd gekost maar het andere werk ging ook gewoon door. We zijn vanaf deze lokatie ook verantwoordelijk voor België en Luxemburg. Omdat we in deze landen geen eigen kantoor hebben, maken we gebruik van agentschappen op de luchthavens daar. Voor een Belgische klant, een bedrijf in voedingssupplementen, verzorgden we af en toe een zending maar de goederenstroom komt steeds meer op gang. En het loopt gesmeerd. Verder werken we voor een klant van preparaten voor medicijnen voor bijvoorbeeld reumapatiënten. Deze zendingen worden in Los Angeles diep gevroren tot -50 graden Celsius. Dat gebeurt in speciale diepvrieskisten die door HTS zijn ontworpen. Daarna worden ze in koelunits in het vliegtuig geladen. Via Schiphol gaat de zending uiteindelijk naar Duitsland. HTS regelt, begeleidt en controleert alles van het begin tot het einde.'

Hoe ben je bij HTS verzeild geraakt?

'Ik ben destijds bij UPS begonnen, met stickers op dossiers plakken! Het is een Amerikaans bedrijf waar je met hard werken op kan klimmen binnen het bedrijf. Dat lukte mij ook. Ik ben daar uiteindelijk terecht gekomen op de schadeafdeling. Daarna ben ik overgestapt naar TNT, waar ik veel ervaring met luchtvracht heb opgedaan. In 2006 zag ik een advertentie van HTS en ik kreeg de baan. Ik heb het hier prima naar mijn zin. Het hele luchtvrachtgebeuren is een leuke business! Er is veel vrijheid van onderhandelen met veel verschillende partijen. Voor mij is het iedere keer weer een uitdaging om daar de beste prijs en service uit te slepen voor onze klanten.'

Bent u benieuwd naar onze luchtvracht mogelijkheden of deze nieuwe locatie? Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. .

In voorgaande edities heeft u kennis kunnen maken met het Europees hoofdkantoor, HTS Frankrijk en HTS Duitsland.

Wilt u ook kennis maken met één van onze andere vestigingen? Neem Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. met ons op of Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. waarin we iedere maand een andere vestiging voorstellen.